«Всетурбота» – інтегрована медико-соціальна допомога вдома

проблема

В Україні живе величезна кількість маломобільних людей. Ми їх вкрай рідко бачимо, бо вони майже не виходять з дому, часто – позбавлені базової медичної та соціальної допомоги й навіть банального спілкування. Нерідко їхнє життя самотнє, про них нема кому дбати.

Та навіть якщо про маломобільну людину є кому піклуватися, допомога однаково потрібна – уже не тільки самій людині, але й доглядальнику. Адже ті часто не мають відповідних знань, ресурсів і підтримки.

всетурбота - це

Унікальна медико-соціальна послуга, мета якої – вивести на якісно інший рівень догляд вдома за маломобільними людьми старшого віку, які живуть з хронічними неінфекційними захворюваннями. Формат послуги «Всетурбота» поєднує допомогу медсестри та соціального
працівника/соціального робітника, де медсестра проводить огляд підопічного, а соціальні працівники визначають його потреби у соціальній підтримці та за необхідності надають її.

рішення

Щоб допомагати маломобільним людям з хронічними неінфекційними захворюваннями та їхнім доглядальникам, агенція One Health спільно з україно-швейцарським проєктом «Діємо для здоров’я» в липні 2023 року запустили ініціативу «Всетурбота».

Цільова аудиторія

Для людей з хронічними неінфекційними захворюваннями, які мають обмежену мобільність.

Друга важлива частина цільової аудиторії – родичі-доглядальники, які піклуються про маломобільних рідних.

Також «Всетурбота» допомагає професійним доглядальникам – соціальним працівникам, соціальним робітникам і медсестрам. Вони вчаться, як правильно надавати допомогу маломобільним людям та їхнім сім’ям і яку саме.

Географія проєкту

У кожній області працює по дві команди, які складаються з соціального працівника, медсестри, соціального робітника (на вимогу) та водія з авто.

як це працює

Медсестра проводить огляд пацієнта та базові вимірювання (рівень глюкози у крові, артеріальний тиск), надає рекомендації щодо догляду.

Соціальний працівник
визначає потребу у соціальній підтримці та надає її за необхідності.

Соціальний робітник – допомагає по господарству та з гігієнічними потребами (на вимогу).

Та навіть якщо про маломобільну людину є кому піклуватися, допомога однаково потрібна – уже не тільки самій людині, але й доглядальнику. Адже ті часто не мають відповідних знань, ресурсів і підтримки. Вся інформація про потреби клієнтів та надані послуги фіксуються в онлайн режимі.

При потребі до клієнтів приїжджає Медична мобільна команда проєкту «Діємо для здоров‘я» (сімейний лікар, психолог). Клієнтам за потреби одноразово надаються засоби гігієни (підгузки, матрац протипролежневий – труси поглинаючі, пелюшки, урологічні прокладки, вологі серветки).

навчання доглядальників

Ми провели серію тренінгів для соціальних працівників та соціальних робітників громад, аби розвинути інтегровану медико-соціальну послугу «догляд вдома» у регіонах.

На тренінгах наші доглядальники вивчають теми:

Догляд удома від А до Я (гігієнічний догляд, харчування й годування, медичні потреби, профілактика пролежнів та пневмоній, переміщення і репозиціювання, збереження фізичної активності, організація побуту та дозвілля тощо)

Паліативна допомога

Психологічні особливості та налагодження комунікації з маломобільними людьми літнього віку

Як протидіяти вигоранню

м. Полтава

м. Рівне

Львівська обл.

Також ми розробили брошуру для рідних і доглядальників маломобільних людей старшого віку. У ній є вся інформація про різні аспекти догляду та корисні поради, які стануть у пригоді як членам родини чи опікунам, так і тим, хто надає цю послугу на професійній основі.

Запустили вебсайт «Всетурбота», який покликаний стати джерелом підтримки та корисної інформації про догляд за маломобільними людьми старшого віку.

Випустили документальну стрічку «Всетурбота. Фільм про людей, прикутих до своїх домівок».

Результати

Станом на березень 2024 року допомогу отримали вже понад 6000 клієнтів «Всетурботи» у 4-х областях України

Проведено 6 працівників і соціальних робітників громад

Документальний фільм у Facebook отримав 141 581 переглядів та 12 079 взаємодій

На YouTube фільм подивилися 270 000 ядачів, з яких 7% (18 900) додивилися стрічку до кінця

Сайт відвідали 31 290 унікальних користувачів з вересня 2024 року